一、出臺背景
家政服務業作為新興產業，對促進就業、鞏固脫貧成果、保障民生具有重要作用。省委、省政府高度重視我省家政服務業發展，研究制定《實施意見》。
二、出臺過程
按照省委專題會議要求，省商務廳認真學習領會黨中央、國務院和商務部關于家政行業發展的決策部署，廣泛調研先進地區家政行業發展的政策措施和經驗做法，對我省家政行業發展現狀和存在的問題進行了全面摸底調查。同時，充分吸收省直相關部門和有關行業協會意見，在此基礎上，研究起草了《關于進一步促進家政服務業規范發展的實施意見》（以下簡稱《實施意見》）。經進一步修改完善后，印發實施。
三、主要內容
《實施意見》共七部分內容。
第一部分為總體要求。共2條。強調了以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，突出“一個堅持”（以人民為中心的發展思想），“一個目標”（提升人民群眾滿意度），“四化方向”（規模化、專業化、標準化、品牌化），“五大抓手”（強化企業組織程度、強化行業規范經營、強化人員技能培訓、強化誠信體系建設、強化政策措施支持），提出了到2025年的定性目標和主要指標定量目標。
第二部分為壯大市場主體，提高從業人員組織化程度。共3條。一是促進員工制企業發展；二是培育示范龍頭企業；三是推動家政服務連鎖化發展。
第三部分為完善服務標準，推動行業規范化發展。共4條。一是嚴格落實家政服務標準；二是推廣家政服務標準化合同；三是健全體檢服務體系；四是探索持證上門制度。
第四部分為強化技能培訓，有效提升從業人員職業素養。共5條。一是發揮職業院校教育主力軍作用；二是強化職業技能培訓；三是推進家政培訓基地升級；四是引導校企產教融合；五是組織全省家政服務職業技能大賽。
第五部分為加強誠信建設，推進企業品牌化發展。共4條。一是加快建立家政企業和從業人員信用體系；二是探索建立星級評定制度；三是打造“河北福嫂”品牌；四是實施重點城市和企業“領跑者”行動。
第六部分為強化政策支持，優化發展環境。共6條。一是加大財政支持力度；二是落實稅費優惠政策；三是完善公共服務政策；四是優化金融支持方式；五是發展家政商業保險；六是降低企業運營成本。
第七部分為加強統籌協調和組織保障。共4條。一是強化統籌協調；二是強化分工履責；三是強化督導考核；四是強化正向激勵。
來源：河北省商務廳服貿處