近日，聯(lián)邦快遞發(fā)布《電子商務大趨勢概覽》白皮書，重點介紹了在中國這個全球最大的電子商務市場中最重要的七個數(shù)字化大趨勢，包括多元購物體驗、重塑消費業(yè)態(tài)、智慧城市和智能家居、互聯(lián)消費者、拓展市場邊界、共享經(jīng)濟和“購買”時間。
2020年，突如其來的新冠肺炎疫情給世界經(jīng)濟造成嚴重沖擊，但與此同時，沖擊也促進了經(jīng)濟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進而改變了消費者的購物方式、企業(yè)與消費者之間的互動方式及企業(yè)商業(yè)活動展開的方式。白皮書顯示，隨著可支配收入增加、互聯(lián)網(wǎng)滲透率提高和跨境電子商務市場的興起，亞太、中東和非洲地區(qū)在電子商務領域的發(fā)展?jié)撃芫薮蟆ＯM者渴望通過互聯(lián)、沉浸式、可共享、可參與的數(shù)字服務實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)生活，企業(yè)也希望在這些方式上占據(jù)先機，以滿足消費者的需求。
白皮書預測，未來五年，全球電子商務的平均增速預計將達到47%。亞洲市場增速高于全球水平，達到51%，其次是歐洲市場(42%)和北美市場(35%)。特別是在中國市場，電子商務的增長更是領先于亞洲其它地區(qū)，2020年的銷售額已達到1.3 萬億美元，預計到 2025 年將增長到近 2 萬億美元。
值得一提的是， 電子商務的巨大市場前景為物流企業(yè)帶來發(fā)展機遇。2021年-2028 年間，預計全球電子商務物流市場的年增長率將最高達到約6.6%，到 2028 年電子商務物流市場規(guī)模將達到約1188.47 億美元。
“物流行業(yè)是線上線下一體化的中間橋梁，這促使我們在塑造電子商務未來發(fā)展上承擔重要的角色，為消費者和中小企業(yè)提供更多跨境物流選擇。聯(lián)邦快遞將持續(xù)構建強大的物流網(wǎng)絡，提供智能供應鏈解決方案和高度定制化遞送服務，幫助企業(yè)從電子商務的發(fā)展中獲取商機。”聯(lián)邦快遞亞太、中東和非洲地區(qū)總裁裴佳華如是說。
在裴佳華看來，對物流企業(yè)而言，減少遞送挑戰(zhàn)并優(yōu)化運營效率勢在必行。聯(lián)邦快遞已取得多個創(chuàng)新進展，通過與領先的電子商務公司和技術企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，實現(xiàn)供應鏈的現(xiàn)代化。此外，隨著大數(shù)據(jù)、機器人、人工智能等新興技術的出現(xiàn)，更多突破性的舉措也將隨之而至。
積極“備戰(zhàn)”的不止聯(lián)邦快遞，12月10日，UPS供應鏈解決方案宣布其全球首個創(chuàng)新中心正式啟用。這座位于新加坡的創(chuàng)新中心可為亞洲企業(yè)提供物流行業(yè)的新興技術。未來，UPS將攜手戰(zhàn)略合作伙伴在此共同孵化、測試、部署新一代技術，幫助企業(yè)在不斷變化的貿(mào)易環(huán)境中加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。
這與疫情發(fā)生以來電商的逆勢發(fā)展密不可分。UPS供應鏈解決方案總裁菲利普·吉爾伯特表示：“過去兩年來，企業(yè)和消費者在商品采購與交付的方式上因為疫情而產(chǎn)生了翻天覆地的變化;與此同時，電子商務以及‘在家消費’的趨勢也因疫情而加速發(fā)展。亞太創(chuàng)新中心是UPS攜手客戶打造的新一代技術與解決方案的專屬合作平臺，將助力我們在亞洲乃至全球供應鏈的客戶在新常態(tài)下持續(xù)發(fā)展。”（孟 妮）
來源： 中國商務新聞網(wǎng)