7月27日，中國電子信息產業發展研究院發布了《2020年上半年中國家電市場報告》。《報告》顯示，作為市場日趨飽和的耐用品，家電消費受疫情沖擊明顯，今年上半年我國家電市場零售額規模為3690億元，比去年同期下降14.13%。隨著新冠肺炎疫情防控形勢向好，以及各項促消費政策落地生效，廠家商家積極調整措施到位，市場銷售明顯好轉，家電市場迅速復蘇至去年同期水平。數據顯示，第二季度我國家電市場零售總額達2486億元，兩倍于第一季度，同比增長2.64%。
互聯網零售渠道對家電市場的快速復蘇起到了關鍵作用，《報告》顯示，今年上半年，我國線上家電產品零售額為1913億元，同比增長7.23%，線上渠道占整體家電零售額的比例達到51.84%，成為繼圖書、3C電子產品后，又一個線上份額超過“半壁江山”的產品門類。
疫情促使各行業加速向線上轉移，《報告》指出，今年上半年家電市場份額進一步向京東、天貓以及O2O平臺蘇寧集聚，京東所占市場份額較去年年底提升6個百分點至28.86%，穩居全渠道第一位，蘇寧、天貓則分別位列二、三位。
從產品看，今年上半年，絕大多數家電品類出現不同程度的市場萎縮，遭遇“量額齊跌”，但消毒柜、末端凈水設備、洗碗機、除螨儀等以除菌消毒為主打功能的產品銷售增長明顯。此外，烹飪類小廚電如空氣炸鍋、煎烤機等，清潔類小家電如清洗機、電拖把等，個護類小家電如理發器、個人按摩設備等受“宅經濟”帶動銷量大漲。
值得注意的是，今年上半年，直播帶貨等新營銷方式、3D場景購等新技術手段更多應用于家電市場，對促進家電市場復蘇起到積極作用。《報告》指出，上半年家電全行業擁抱直播帶貨，家電領域直播場次超百萬場，達成交易額逾千億元。數據顯示，今年第二季度家電類直播帶貨的轉化率大幅提升，場均產出是第一季度的4倍。
展望下半年，《報告》認為家電市場整體謹慎樂觀，但是隨著家電下鄉、汰舊換新、消費升級等政策的落實到位，市場潛力進一步挖掘，市場規模有望與去年持平。
（黃鑫）